2017年1月12日上午9:30，为了满足百姓需要，我院张叶大夫在医院一号楼门诊大厅为患者及家属作了“在医疗行为过程中群众所关注的一些热点问题”的专题讲座。

在讲座中，张叶大夫向患者和家属详细介绍了精神科慢病如何办理、开具门诊诊断书流程、复印病志以及与精神科疾病诊断和治疗相关的问题，期间张叶大夫针对患者和家属所关注的要点问题，给予了详细地解答。

通过本次讲座，使患者和家属对医疗行为过程中所关注的热点问题有了充分的了解，解决了他们就医过程中面临的实际问题，获得了患者和家属的好评。

                                                 精防办  王花

                                                 2017年1月13日