“新型冠状病毒感染的肺炎” 心理防护科普知识系列----医护人员常见的应激反应及应对策略
2020-02-26 阅读量:6477

1.医护人员心理压力主要来自哪些方面?

1)直面患者,自身面临着被病毒感染的风险,身体健康及生命安全直接受到威胁。

2)病人数量持续增长,医护人员短缺,长时间处于高负荷状态,缺乏休息。

3)病情控制不理想而导致情绪压抑耗竭,面对民众批评时孤独、绝望、压抑和悲愤。

4)目睹患者大量涌入,一部分病重、离世,感到压力,无助和恐惧,时常自责。

5)看到同事在工作中被感染后的悲哀和无助,担心家人被感染和不能照顾家人的愧疚。

6)救援物资缺乏以及多重防护带来的生活上的不便。

2.面对压力,医护人员出现的身心反应有哪些?

主要包括躯体反应和心理反应。

1)躯体反应:

生理上的不适感,例如眩晕,心慌,呼吸困难,胃痛,肌肉酸痛等;容易疲劳,体能下降,无力;失眠,食欲下降。

2)心理反应:

脑力、思考力下降,注意力难以集中和决策困难;心情低落,甚至绝望、无助,产生无价值感,挫败感;个别人长期压力过大可能情绪崩溃,出现创伤反应和人际冲突,缺乏自制力,缺乏耐心,对他人失去信任感;紧张,担心,害怕,没有安全感;长期耗竭会对自己经历的一切感到麻木与困惑等等。

3.医护人员如何调整心理压力?

1)合理安排作息时间,实行轮班制,不能长时间超负荷工作。严重失眠和过度焦虑,可以适当应用药物。

2)要正视自己的负面情绪。非常时期出现负面情绪是正常的,但需要及时察觉与调整。与同事之间相互支持,勤于沟通。

3)要有适当的娱乐时间,可以通过冥想和放松训练,让身体和大脑充分休息。

4)合理运动,既能够增强体质,又能够缓解压力。

5)通过适当的方式,比如视频,网络等等,与家人和朋友保持密切联系。

6)学会改变认知,面对患者的不理解、不配合甚至出言不逊,要充分的理解。理解这种不满意不是针对自己,而是疫情所引发的情绪。

 

公共卫生事业部        

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